Versand- und Lieferbedingungen

Lieferung innerhalb Deutschlands

Deine Versandkostenbeteiligung bei einer Bestellung über unseren Webshop beträgt 3,95 €. Die Versandkostenbeteiligung gilt pro Bestellung, egal, in wie vielen Paketen wir deinen Auftrag verschicken. Eine Versandkostentabelle findest du in der Rubrik Versandkosten. Ab einem Warenbestellwert in Höhe von 60 € liefern wir Bestellungen über unseren Webshop versandkostenfrei aus. Beinhaltet deine Bestellung Artikel, die wegen ihres Gewichts oder ihrer Maße als Post-Sperrgut, Lang- oder Großstück versendet werden müssen, berechnen wir einen Sperrgutzuschlag von 19,95 €. Bei Möbeln, die in mehreren Packstücken oder per Spedition verschickt werden, berechnen wir einen Transportzuschlag von 34,95 €. Bitte beachte, dass deine bestellte Sperrgut-Lieferung frei Bordsteinkante geliefert wird. Eine Lieferung in die Wohnung oder in das Haus können wir aktuell nicht anbieten. Bitte beachte anfallende Zuschläge bei Sperrgutlieferungen auf Inseln.

Lieferung ins Ausland

Die Versandkosten und Versandkostenarten für den Versand ins Ausland kannst du der Versandkostentabelle in der Rubrik Versandkosten entnehmen. Die Versandkostenbeteiligung gilt pro Bestellung, egal, in wie vielen Paketen wir deinen Auftrag verschicken. Leider können wir derzeit keine Sperrgüter, Lang- oder Großstücke oder Speditionslieferungen ins Ausland vornehmen. Bitte beachte, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Zollunion Zölle anfallen können. Für manche Länder existiert ein Mindestbestellwert. Der Mindestbestellwert kann der Versandkostentabelle in der Rubrik Versandkosten entnommen werden. Der Mindestbestellwert wird, wenn vorhanden, auch im Warenkorb angezeigt. Rechnungen für Bestellungen ins Ausland sind generell im Voraus zu zahlen. Im Rechnungsbetrag ist die deutsche Mehrwertsteuer enthalten. Zollpapiere können nicht erstellt werden. Einfuhrsteuern sind vom Kunden selbst zu tragen, ebenso die Rücksendekosten.

Lieferzeiten

Bei uns geht es sehr schnell. Sofort lieferbare Ware verlässt am nächsten Tag unser Lager und ist in ein bis zwei Werktagen bei dir. Bei nicht vorrätiger Ware ist die Lieferdauer auf der Artikelseite hinterlegt. Unsere Lieferfrist beginnt nach dem Eingang deiner Zahlung oder sofort, wenn du als Zahlungsart Rechnung oder Bankeinzug gewählt hast.

Nicht vorrätige Ware / Teillieferungen

Wir liefern deine Bestellung komplett aus, es kann uns aber trotz aller Planungen passieren, dass am Lager etwas fehlt. In diesem Fall versenden wir den lieferbaren Teil deiner Bestellung innerhalb von drei Werktagen. Du wirst automatisch über den geplanten Liefertermin der nicht vorrätigen Artikel informiert. Zusätzliche Portokosten entstehen dir durch Teillieferungen generell nicht.

Ware mit Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)

Alle angebotenen Produkte werden innerhalb der Mindesthaltbarkeitsdauer versandt.

Abweichende Lieferadresse

Soll deine Bestellung an eine andere Adresse geliefert werden, dann gib uns einfach die Lieferadresse an. Dadurch entstehen keinerlei Zusatzkosten.

Rücksendungen

Ware, die du nicht behalten willst, kannst du innerhalb von Deutschland kostenlos an uns zurücksenden. Dein Guthaben wird deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Ziehe bitte dein Guthaben von der aktuellen Rechnungssumme ab und begleiche lediglich den Differenzbetrag. Wenn uns derzeit keine offen Bestellungen von dir vorliegen, wird dir dein Guthaben automatisch per Banküberweisung erstattet. Wenn du mit PayPal bezahlt hast, erfolgt die Gutschrift auf dein PayPal-Konto. Weitere Informationen entnehme bitte der Widerrufsbelehrung.

Für Fragen rund um Versand- und Lieferbedingungen steht dir unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 04641/988922 persönlich zur Verfügung.